Política de envío

Política de Envíos

En Eg Solutions, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable para nuestros clientes en toda la República Mexicana. A continuación, te proporcionamos los detalles relevantes sobre nuestros métodos y políticas de envío:

Métodos de Envío
Utilizamos el servicio de paquetería "Paquetexpress" para todos nuestros envíos estándar.

Plazos de Entrega
Los envíos estándar tienen un plazo de entrega de 1 a 5 días hábiles. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la paquetería y de la ubicación del destinatario.

Costo de Envío
El costo de envío se calcula y muestra al momento de realizar la compra en nuestra tienda en línea. Si necesitas un servicio de envío especial, por favor contáctanos para ofrecerte una solución personalizada. El costo del envío solo aplica en envíos tradicionales. Para envios especiales o en áreas de cobertura extra, el cliente será el responsable de pagar la diferencia.

Áreas de Envío
Realizamos envíos exclusivamente dentro de la República Mexicana. El costo del envío solo aplica en envíos tradicionales. Para envios especiales o en áreas de cobertura extra, el cliente será el responsable de pagar la diferencia.

Confirmación de Envío
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de guía de rastreo a través de correo electrónico o mensaje de texto, para que puedas seguir el estatus de tu paquete en todo momento.

Problemas con el Envío
Si experimentas cualquier problema con tu envío, por favor contáctanos de inmediato al número (33) 3616 9806 que aparece en nuestra tienda. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

Horarios de Envío
Realizamos envíos de lunes a viernes, en un horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Los pedidos realizados fuera de estos horarios serán procesados al siguiente día hábil.

Gracias por tu preferencia. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Atentamente,  
Eg Solutions